Frieslab

Dienst- en zorgverlening op maat

Doel:

• Dienst- en zorgverlening op maat, waaronder uitruil van functies, voor de cliënt mogelijk maken waarbij de zorg eerder goedkoper dan duurder wordt.
• Realisatie van ketenzorg binnen de bestaande kaders van wet- en regelgeving.

Frieslab projecten:

-De klant als regisseur (Stichting Mienskipssoarch, gemeente Boarnsterhim)

Klanten hebben binnen de zorg en dienstverlening te maken met de wetten Wmo, AWBZ en Zvw. Vaak zijn klanten niet of onvoldoende op de hoogte van rechten, plichten (eigen bijdrage) en (alternatieve) mogelijkheden en kunnen zij hierdoor de dienstverlening onvoldoende beïnvloeden. Door de gescheiden toepassing van de diverse wetten op het gebied van wonen, zorg en welzijn is er onvoldoende aandacht voor afstemming in de keten en daarmee ook de efficiëntie van het integrale aanbod. In de pilot wordt ingezet op een integraal pakket op maat dat door de klant zoveel mogelijk ontschot kan worden ingezet.

• Doel: beter afgestemde zorg en dienstverlening op de behoefte van de cliënt, minder totale kosten, minimaal gelijke cliënttevredenheid.
• Schot: AWBZ, Wmo, Zvw.
• Wat wordt er beter van: cliënt kan kiezen zodat een pakket van zorg en dienstverlening wordt ingezet dat optimaal is afgestemd op de wensen en behoeften van de cliënt.
• Financiering:  subsidieaanvraag provincie Fryslân, Innovatiefonds De Friesland Zorgverzekeraar, bijdrage stichting Mienskipssoarch door (zorgcentrum) Leppehiem, (woningcorporatie) Welkom en de gemeente Boarnsterhim.
• Projectleider: Rensina van der Velde, Mienskipssoarch.
• Rol Frieslab: subsidie verwerven, zorgen voor analyse van gegevens en informatie, kennis delen, adviseur projectleider.

-Case manager palliatieve zorg in Noordwest Friesland

Het ontwikkelen, vormgeven en implementeren van de functie transmuraal case manager t.b.v. patiënten met een palliatieve zorgvraag in de regio van het netwerk palliatieve zorg Noordwest Friesland. Meten van de kosten en baten van de inzet van de case manager.

• Doel:  door de inzet van een case manager kosten besparen en de kwaliteit van leven verhogen.
• Schot:  AWBZ, Zvw, Wmo.
• Wat wordt er beter van: zorg en dienstverlening beter afgestemd op behoeften van de cliënt.
• Financiering: partners in natura, subsidie van provincie Fryslân is toegekend, subsidie van innovatiefonds De Friesland is afgewezen.
• Projectleider: Wil Hoek, i.o.v. netwerk palliatieve zorg Noordwest Friesland (samenwerkingsverband tussen zorgaanbieders actief op het terrein van palliatieve zorg in de regio noordwest Friesland.
• Rol Frieslab: subsidie verwerven, lobby Zorgkantoor en gemeente(n), zorgen voor analyse van gegevens en informatie, kennis delen, adviseur projectleider.

 interview-sanja-bouman-over-casemanagement

-Dicht bij burger (gemeente Tytsjerksteradiel)

Het project ‘dicht bij burger’ is al gestart. Het verschil tussen tussen project en dat van Boarnsterhim is dat dit zich richt op preventie en Mienskipssoarch zich richt op de fase dat er al zorg of ondersteuning nodig is.

• Doel: het inzichtelijk maken van de wijze waarop preventie als specifiek onderdeel in de keten van welzijn (Wmo) en gezondheid (Wpg, AWBZ, Zvw) en de daar aan gerelateerde kosten en baten. Door de inzet van een netwurkstiper het  netwerk vergroten, de kwaliteit van leven verhogen en kosten besparen.
• Schot: AWBZ, Zvw, Wmo, Wpg.
• Wat wordt er beter van: ondersteuning en preventie beter afgestemd op behoeften van de cliënt. Aantonen hoe preventie een onderdeel in de keten kan zijn.
• Financiering: subsidie van provincie Fryslân is toegekend, partners in natura: Skewiel en DFZ.
• Projectleider: H. Bosma, KEaRN welzijn, Tytsjerksteradiel.
• Rol Frieslab: project adopteren, zorgen voor analyse van gegevens en informatie, kennis delen, adviseur projectleider.

De 7 stappen van de Netwurkstiper

-Polikliniek Huntington (Zorggroep Noorderbreedte), Grou

In Nederland zijn naar schatting 1.500 Huntingtonpatiënten. De ziekte van Huntington is een erfelijke aandoening die bepaalde delen van de hersenen aantast. Zorggroep Noorderbreedte is in 2007 gestart met een polikliniek voor mensen met de ziekte van Huntington.
De polikliniek is in de ogen van de klanten, hulpverleners en andere betrokkenen een groot succes. Ook internationaal heeft men veel lof voor de opzet van de polikliniek. De polikliniek behandelt niet alleen de patiënt, maar ook het netwerk van de Huntington-patiënt krijgt begeleiding omdat deze ziekte vaak het hele gezin beïnvloedt. De polikliniek is daarnaast een kenniscentrum voor de ziekte van Huntington.

Afgelopen anderhalf jaar heeft deze polikliniek onder meer op grond van subsidies van Zorgverzekeraar De Friesland en de provincie Fryslân gefunctioneerd. Nu loopt de projectstatus ten einde en vraagt men zich af hoe dit succesvolle project geborgd kan worden. Frieslab is gevraagd mee te zoeken naar een passende en structurele financieringsvorm voor de werkwijze van de polikliniek van Huntington.

Wat deed Frieslab?
Frieslab schakelde het onderzoeksbureau HHM in, dat allereerst de financiële kant van de poli in kaart bracht: Wat doen ze en wat kost het. Vervolgens werkte Frieslab samen met HHM, De Friesland Zorgverzekeraar, het Zorgkantoor en de trekkers een stroomschema uit waarin duidelijk werd wat er wel, en wat niet regulier gefinancierd kan worden. Bij deze poli vervult de specialist ouderengeneeskunde een centrale rol. Het grootste knelpunt in de financiering is dat deze arts alleen binnen de AWBZ gefinancierd mag worden. Het lijkt logischer als de zorg, coördinatie en ondersteuning die deze specialist ouderengeneeskunde biedt op grond van de Zorgverzekeringswet gefinancierd wordt. Hiermee zou de functie van ketencoördinator voor mensen met een lichte zorgbehoefte regulier kunnen worden gefinancierd op grond van de ZVW. Bij mensen met een complexe en intensieve zorgbehoefte valt deze functie regulier onder de AWBZ. Daar gaan we nu mee aan de slag. Klik hier voor de scenario’s voor structurele financiering.
kostprijs-en-meerwaarde-polikliniek-Huntington Grou
scenarios-voor-structurele-financiering-polikliniek-Huntington Grou

-Avontuur Omtinkerij (gemeente Tytsjerksteradiel)

In de Trynwâlden is voor de burgers bekend waar zij zich kunnen melden, te weten de omtinkers. In de rest van de gemeente is dat niet altijd bekend. Er zijn veel organisaties die cliëntondersteuning in hun pakket hebben; ieder heeft zijn eigen visie en werkwijze. Doel van Avontuur Omtinkerij is in om in de gehele gemeente tot een gezamenlijk team cliëntondersteuners (Omtinkers) te komen.
Frieslab volgt op welke wijze de gemeente haar regierol uitvoert in het samenwerkingstraject met Zorgkantoor en betrokken organisaties om te komen tot een nieuwe vorm van cliëntondersteuning. Zodoende kan zicht ontstaan op zowel het proces als de eventuele kostenbesparingen door de inzet van de cliëntondersteuners in Avontuur Omtinkerij.
Het ministerie van VWS is zeer gecharmeerd van de aanpak van het Avontuur Omtinkerij en de wijze waarop de gemeente Tytsjerksteradiel haar plannen neerzet. 13 fte cliëntondersteuners worden op die manier in de gemeente doelmatiger en efficiënter ingezet in een nieuwe samenwerkingsvorm. Hier is de Wmo voor bedoeld, aldus Iris van Bennekom (directeur Langdurige Zorg VWS). Het feit dat zorgaanbieders fte toezeggen in het collectief van de omtinkerij accepteert zij als eigen verantwoordelijkheid van de zorgorganisaties bij uitstek. VWS ziet het als kans om duidelijk te maken dat eigenlijk elke gemeente de rol zo zou moeten oppakken.